毛穴の奥「毛母組織（細胞）」が湾曲している場合

この状態から伸びてくる髪は、チリチリとしたいわゆる「縮毛」です。
遺伝的要素が強く、毛母組織を人為的に操作して真っ直ぐにする事は、事実上不可能です。
この場合のクセ毛改善方法として、縮毛矯正が定番ですが、特に縮毛はデリケートなので、矯正など過度な施術は控えめに。
日常のヘアケアもアミノ酸系のノンシリコーンシャンプー・トリートメントなどマイルドなものを使うことをお勧めします。